会社概要: 日系旅行会社
ポジション: 予約スタッフ (Account Executive)
ロケーション: ハイブリッド勤務(在宅勤務中心)
雇用形態: 正社員
給与: 25-30k GBP(経験に応じる)
勤務時間: 9:00〜17:30
ロケーション: ハイブリッド勤務(在宅勤務中心)
雇用形態: 正社員
給与: 25-30k GBP(経験に応じる)
勤務時間: 9:00〜17:30
職務の目的
- お客様の航空券の予約
- 既存・新規顧客との良好な関係維持
- お客様の航空券の予約
- 既存・新規顧客との良好な関係維持
主な責務と責任
- 個人・団体を問わず、航空券、ホテル、鉄道、レンタカーなどの交通機関の予約、およびマイレージアップや座席指定などの関連サービスの提供。
- 個人・団体を問わず、航空券の発行、変更、キャンセル、払い戻し
- 請求書、クレジットノートの発行とお客様への送付
- 必要に応じてクライアントリストの更新
- 営業チームと協力する
- 必要に応じて、既存/新規のお客様にお会いして良好な関係を築くこと
- 個人・団体を問わず、航空券、ホテル、鉄道、レンタカーなどの交通機関の予約、およびマイレージアップや座席指定などの関連サービスの提供。
- 個人・団体を問わず、航空券の発行、変更、キャンセル、払い戻し
- 請求書、クレジットノートの発行とお客様への送付
- 必要に応じてクライアントリストの更新
- 営業チームと協力する
- 必要に応じて、既存/新規のお客様にお会いして良好な関係を築くこと
スキル・資格
- チケット交換の経験があり、チケットに関する知識をお持ちの方 - 非常に望ましい
- 中級レベル以上のコンピュータスキル(Word、Excel、PP)
- 新しいシステムの習得意欲がある方
- 流暢な英語と日本語の両方で、ビジネスレベルの会話ができる(読み書き)
- チケット交換の経験があり、チケットに関する知識をお持ちの方 - 非常に望ましい
- 中級レベル以上のコンピュータスキル(Word、Excel、PP)
- 新しいシステムの習得意欲がある方
- 流暢な英語と日本語の両方で、ビジネスレベルの会話ができる(読み書き)
#LI-JACUK
#citylondon
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